江苏东海：落实购机补贴政策 做好配套服务工作

　　在积极推进2010年度中央和省级农机具补贴政策落实的同时，江苏省东海县农机局为了zui大限度发挥好补贴农机具的作用，确保购机农民的利益，全力做好补贴农机的管理与服务工作，做到了生产厂家、经销商、政府部门、购机农民“四方满意”。

　　一是登记建档工作并行。按照上级业务部门统一要求，及时对所有补贴机具逐台登记核实，建立台帐和电子档案。

　　二是售后服务工作并行。由县农机推广站牵头，以各主要农机生产或供应商为依托，设立了补贴农机投诉服务处，配备技术服务人员，开通，及时提供技术指导、维修服务和配件供应，方便用户投诉、咨询和维修。

　　三是安全管理工作并行。对补贴农机逐台进行检验，对符合安全技术要求的按规定办理牌照，对不符合安全技术要求的，督促厂方（经销商）立即维修或更换。对没有驾驶证的机手，责令其限期参加培训和考试，做到从源头上抓好安全监管，消除农机安全隐患。

　　四是定期回访工作并行。县农机局组织技术人员，与厂方“三包”服务人员一起定期对购机户进行回访，了解农民对购机补贴工作的意见、建议，听取用户对农机产品的评价、要求，帮助农民对新购机具进行维护保养和排除故障。