居志强是苏州相城区陆慕镇一家建筑工地的承包人，经过几年的努力拼搏和市场日渐复苏，现其工作场地也越来越大，负责的工程项目也越来越多，依赖于传统人力来铲运装载砂石的工作方式已日渐不能满足当下赶工进度的需要。
据居老板介绍，随着工程量的增大和开工旺季的开始，需要的人手也急剧增加，而现在的形势是工人不仅难招而且还要价高，这令居老板很是烦恼。要看工作进度急需推进，工期也因此延误下来，就在居老板左右为难时，巧遇了正在四处征战市场的小装重工的业务经理赵平。
在与居老板交谈的过程中，赵经理看到施工现场工人还在使用翻斗车进行砂石铲运时，建议可以使用装载机来进行砂石铲运装载工作，这样可以大幅度的提高工作效率，节省多余的人力物力，只需要一个装载机操作手就可以代替三四个工人，考虑到砂石铲运对举升动力要求不是很高，功率为37KW的小装920就已经可以满足工作需求，性价比也高，从而减少不必要的开销。能设身处地的为用户经济条件及实际工作需求考虑，这让贫寒出身一步步奋斗至今方有所成就的居老板颇为动容。
在工作场地现场，赵经理细心的观察到现场还有一辆破旧的翻斗车还处于停工状态，考虑到自身以前也懂些机械维修，就自告奋勇上前观察筛选问题所在，并用自己的维修技能帮居老板修缮了有故障的旧翻斗车，这让居老板深感敬佩和感慨，没想到一个擅长销售产品的业务人员竟然也深谙繁重复杂的维修知识。
据居老板介绍，随着工程量的增多，后期会不断增持购置更多的装载机，在设备选择上，他不能将就，不仅要选择产品质量过硬、故障率低的机器，而且售后服务也一定要跟得上。他同行的朋友也用过莱工、盛宇、凯达等山东的小型装载机品牌，他们大都从本地经销商购置，如果产品不出问题还好，一出问题就无处维修，只有自己去市面搜寻流动式的维修服务，因为这些品牌的产品大都是经销商模式，只有产品销售缺乏相应的配件供应和售后维修服务，这很影响工程进度。虽然小装重工作为市场新型的小装品牌，在度上不及那些老品牌，但质量也丝毫不下于这些老牌子产品，尤其是有独立完善的售后服务团队，这是他选择小装重工的重要原因。
在居老板购置小装重工装载机三天后，赵经理进行了售后回访工作，在交谈中，居老板高兴地说道，使用装载机进行砂石装运工作后，现场管理工作真的少了很多，效率更是成倍的增加。他说：有时候我们要去尝试使用新的产品，不能只以品牌名气去选择产品，很多老品牌虽然市场影响力不小，但故步自封导致质量及服务都跟不上时代发展的需求，正所谓“后生可畏”，新生的品牌往往具有强大的生命力和较强的创新能力，我相信他们一定会在新的市场竞争格局中，进而脱颖而出，而“小装重工”就是新兴小型装载机品牌中的。
