发电机失磁的主要原因：发电机失磁是指发电机*失去励磁。失磁的主要原因包括：整流柜故障、自动调节励磁装置的故障、运行人员误操作、励磁回路断线、灭磁开关误动以及转子绕组故障等。
发电机失磁故障发生后，对电力系统的危害表现在：① 低励或失磁后，发电机将过渡到异步运行状态，从系统吸收无功功率，引起电力系统电压下降，若系统无功功率储备不足，可能使系统因电压崩溃而瓦解；② 失磁发电机有功功率发生变化，而且系统电压下降，系统可能发生振荡，发生大量甩负荷。
发电机失磁故障发生后，对发电机本身产生的危害主要表现在：① 重负荷情况下若发生失磁，会使定子电流增大，造成定子绕组过热；② 转子回路中出现差频电流，其产生转子额外损耗，若超过允许值，会使转子过热。
厂家希望客户将汽油发电机组外壳必须有可靠的保护接地，对需要有中性点直接接地的发电机，则必须由专业人员进行中性接地，并配置防雷装置，严禁利用市电的接地装置进行中性点直接接地。与市电的双向开关必须十分可靠，以防倒送电。双向开关的接线可靠性需经过当地供电部门的检验认可。
建议用户将汉萨发电机安装地点需通风良好，发电机端应有足够的进风口，汽油机端应有良好的出风口。出风口面积应大于水箱面积1.5倍以上。老款的汽油发电机组需采用混凝土做基础，在安装时须用水平尺测其水平度，使机组固定于水平的基础上。机组与基础之间应有防震垫或用底脚螺栓。而现代的汽油发电机不需要混凝土做基础，因为现代的汽油发电组已经过改进，整个机组地面都是平的，并且都装有减振器，非常的方便。
上海汉萨发电机厂，为创造，提高企业度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨"的精神，以“*惠的价格、zui周到的服务、zui可靠的产品质量"的原则向您郑重承诺：
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4、 服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
