nongjx导读：今年1-9月，常德烟机公司实现工业总产值10.5亿元，利润1.6亿元。据了解，公司“十二五”发展规划目标是：到2015年，工业产值（含税）达到20亿元，利税要达到6亿元；到2017年工业产值达到22亿元，利税力争达到7亿元。高速的设备、的服务，成就了常德烟机公司的企业品牌，保证了销售业绩，公司将努力打造*的烟草机械制造商和服务提供商。
　　
　　企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，*的出路就是要有技术优势。在常德烟机研发团队中，研发工程师达到80人的规模，其中研究生20人左右，为公司的”技术*”提供了坚强的组织保证和有力的人才支撑。
　　
　　技术为常德烟机发展护航
　　
　　徐振武是常德烟草机械有限责任公司研究所的产品工程师，还是发射及辅联产品管理项目组组长。2012年，徐振武带领项目组根据市场反馈和客户需求，完成新的设计任务：新型滤棒气力输送及接收装置项目开发。为了能按计划完成设计任务，他亲自前往装配现场调试发射单元，对每个单元的性能参数指标以及影响因素进行详细测试并记录，对调试时出现的各种问题进行分析并及时解决，经过近一年的努力，额定速度定为2500支/分钟的新型装置，顺利通过了公司的内部验收，在样机评审中获得了与会专家的*的。
　　
　　烟机目前在售的、由他设计的YF27B型滤棒气力输送装置，不管是在机器性能，还是使用维护方面，均受到了用户的*，该产品的技术水平在国内处于地位。
　　
　　打造*服务赢得取胜砝码
　　
　　除了拥有设备与成熟的产品，常德烟机公司的售后服务也让客户竖起大拇指。去年的一天，湖北襄樊的一个客户在晚上9时打称机器故障，无法排除。该公司立即召集维修团队，带上零件与工具，1个小时后出发，第2天早上8时就已在客户公司的门前等候了。前年有一天，他们在晚上8点多接到云南玉溪客户的，立即开车赶到长沙，坐zui晚一趟航班飞到昆明，连夜赶往玉溪，于第2天早上8时出现在客户的厂门口。“24小时赶到故障现场，是我们售后服务的标准，客户购买产品后，我们便实行*维修。”
　　
　　机械故障无论大小，距离无论远近，如果客户无法解决，只需一通，24小时内赶到。
　　
　　“8小时响应承诺”是常德烟机公司在服务保障方面实施的举措。常德烟机公司规定，对用户的需求必须在8小时内响应，服务人员必须在24小时内到位。去年某日晚9时，湖北襄樊客户来电称机器故障，无法排除。1个小时后，专业的维修已带上零件与工具整装出发。次日清晨，来自烟机的维修团队在襄樊客户的大门外等待多时。又如前年某日晚上8时，接到来自云南玉溪的客户，维修队伍当即在长沙，坐上了zui晚一趟飞往昆明的航班，于第2天早上8时出现在客户的厂门口。
　　
　　党委书记秦继玉严肃说：“售后服务标准就是坚持客户至上，只要客户购买产品，我们便*维修，维修人员在24小时内赶到故障现场。”
　　
　　2013年常德烟机主要经济指标均保持了较快增长，经济运行质量不断提升。能够取得这样的成绩，除了有的技术、过硬的产品质量外，还在于公司始终坚持为客户提供服务。
　　
　　2017年工业产值将有望达到22亿元
　　
　　超高速、高速卷接机组技术改造及厂区扩建项目”是常德烟机公司“十二五”时期的工作重点，中国烟草总公司于2011年1月14日以中烟办〔2011〕6号文批复同意实施该项目。项目建设总投资4.42亿元，总建筑面积36843平方米。项目建成后，将为公司提升核心制造能力和综合实力，满足产品调整需要提供强有力的发展平台。
　　
　　在国家烟草专卖局、中烟机械集团公司的领导，常德市委、市政府政策的支持和帮助下，技改项目获得了相应的优惠政策和良好的建设环境，得以按计划顺利进行。截止目前，项目共完成总投资（合同金额）4.3亿元。
　　
　　常德市委、市政府实施“1115”工程，为常德推进新型工业化指明了发展方向，为企业发展提供了强大动力，异地技改项目完成后，常德烟机将2017年工业产值将有望达到22亿元，利税7亿元。常德烟机公司总董事长周诗伟说：“随着异地技改项目的落实，常德烟机今后的发展中，将继续坚持在技术、服务、管理几方面下功夫，努力打造*的烟草机械制造商和服务提供商。”
　　
　　常德烟草机械有限责任公司创建于1969年，是我国zui早从事烟草机械产品研制的企业之一。企业现有员工1100余人，资产总额15.5亿元，年产销各类烟机产品200多台套，产品全国，远销欧美亚非等海外市场。1999年被湖南省科委确定为*企业，12月，企业完成公司制改造，建立起完善的法人治理结构，成为中国烟机制造的主力军之一。
　　
　　风雨40余年，常德烟机始终作为烟草机械行业的一面旗帜，一直以来，紧紧围绕“卷烟上水平”，努力实现“技术*、服务*、管理*”，做优、做精、做强企业。